听课感想
2008.07.08
07级信息学院计算机系博士 张磊
肖毅老师的工作经历可谓丰富，从中国的长城做起，到康柏、STK、SUN、日立，再到自己开公司，其间的发展历程都是围绕着渠道这一概念展开的。这次讲座的主要讲述了渠道的基本概念，并且谈了很多肖老师自己的经验和体会，最重要的是，透过渠道这个论题还分享了很多的道理并且给了我们很多的启示。
总结起来，我听了肖老师的讲座后感触最深的便是“借助外力发展自己”。一个人的能力总是有限的，我们在一个竞争的环境中，如何用最快的时间、最低的成本达到最好的目标是很重要的问题。渠道就是很好的一种途径。现今的商业竞争中，收购、并购时常发生，大的公司把新兴的或是没落的其他公司并购，就是一种借助外力。买入一家新公司，看中的是他的新技术、新概念；而并购一家没落的公司，看中的是已经存在的客户群。同样的，外包(Outsource)也是现在十分流行的一种做法。大的公司内部一定存在着很多相对独立而且是可以重复的工作，比如说人事管理，初级加工等等，这样把他们外包给其他的小公司来负责这些事情，而让自己专注于自己的核心业务以及创新上，无疑能够能好的提高竞争力，同时降低了成本，这同样也是一种借助外力。
在商业中，借助外力是普遍存在的，这就给了我们启示其实在我们的学习生活中同样也是需要借鉴这种思想的。首先是换位思考，充分体会对方的动机和关注点，是否能够和别人找到共同的目标，如果可以的话，再考虑如何建立合作关系。为了达到某种目标，如果能够发现某种事物的特性并加以利用，顺应其规律，使其作为一种“外力”帮助我们达到目的，这应当是我们所追求的。
肖老师课上举了“京东商城”这个例子，我很有感触。我是大概在5年前了解的京东，并且一直在它那里买东西，现在已经是金牌会员了。因此，对京东这个案例我还是很了解的。我想再用这个例子说说我的看法。京东这几年的发展是相当迅猛的，02年的时候还是默默无闻的小公司，03年开始便进入了高速发展期。很有意思的是，从开始创业到07年，京东一直是没有广告的，也即业务范围的拓展完全是靠用户拓展开的。当一个用户在京东买了便宜实惠的东西，并且在出现了售后问题时得到及时满意的高质量服务，很快就可以得到用户的认可，一旦建立了认可，该用户很可能便推荐给他的亲朋好友。就这样，口口相传，京东的规模在几年的时间内得到了惊人的发展。我想这算是“借助外力”发展自己的一个经典案例了。类似的案例还有很多，我们看到目前基于Web2.0技术兴起的一大批网络公司，比如说face book, flicker，以及国内的校内网、豆瓣网等等，都是通过网友之间的交流迅速成长起来的。而且他们共有的特点就是一旦发展起来，成长速度将是指数爆炸的增长。可见外力的重要性。
本次讲座的后半部分是关于“领导力”内容。其中比较重要的是肖老师强调了“团队”的重要性，关于“人”的核心地位其实好几位老师都曾提到过这一点。首先就是要找一个志同道合的团队，这其实也可以理解为借助外力。在一个好的班级、好的学校、好的企业、好的部门，周围都是和你有着同样的理想、同样的热情的人，很自然的你们就会做同样的事。并且在共同的目标指引下，我们很容易的到别人的帮助，得到更好的发展。
回顾肖老师的这次讲座，我感觉收获颇丰。不仅让我们看到了渠道相关的很多知识，并且体会到了行业相关的很多经验。仔细体会其中的道理，认真思考肖老师给我们的启示，如果能够领会到思想的精髓，我想在日后的生活中一定能够起到不小的指引作用。
最后，感谢肖老师的精彩演讲。并且感谢张铭老师、赵海燕老师创新的开设这一门课程，给我们计算机系的学生带来了来自学长们弥足珍贵的经验和教诲。祝愿这门课越办越好！